在天猫开设店铺是许多商家的之一，然而，有些商家在经营过程中会遇到一个常见问题：天猫店铺考核营业额老是提示高风险。这个问题的出现可能会影响店铺的正常运营，甚至可能导致店铺被封禁。那么，当遇到这个问题时，商家应该如何解决呢？

一、了解高风险的原因

当天猫系统提示店铺考核营业额高风险时，通常是因为系统监测到了一些异常行为或者潜在的风险因素。这些异常行为可能包括：虚假交易、**、恶意差评等。因此，商家首先需要了解自己店铺存在哪些异常行为，并找出原因。

二、加强内部管理

在解决高风险问题时，一个重要的方面是加强内部管理。商家应该对店铺的各项运营工作进行严格管理，包括商品的采购、发货、售后服务等。建立完善的内部流程，确保每一个环节的操作都符合天猫的规定和标准。同时，商家还要加强对员工的培训和监管，防止员工的不当行为导致店铺的高风险。

三、优化产品和服务

天猫平台非常注重消费者的体验，因此，商家需要优化自己的产品和服务，提供高质量的商品和良好的售后服务。要提升消费者的购物体验，商家可以考虑加强产品的研发和改进，提高产品的质量和性能。另外，及时处理消费者的售后问题，解决消费者的投诉和纠纷，建立良好的客户关系。

四、与天猫客服联系

在解决高风险问题时，商家可以与天猫客服联系，反馈自己的问题，并咨询他们的建议和指导。天猫客服团队有丰富的经验和知识，可以给予商家宝贵的帮助。商家可以向客服提供店铺相关的信息，让他们帮助分析和解决问题。同时，商家还可以向客服咨询如何预防高风险问题的发生，以及如何改进自己的经营策略。

小问答：

Q：为什么天猫店铺会提示高风险？

A：天猫店铺提示高风险通常是因为系统监测到了一些异常行为或潜在风险因素，如虚假交易、**、恶意差评等。

Q：如何解决天猫店铺高风险问题？

A：商家应该了解高风险的原因，加强内部管理，优化产品和服务，并与天猫客服联系，寻求帮助和指导。

Q：如何预防天猫店铺高风险问题的发生？

A：商家可以建立完善的内部管理流程，加强对员工的培训和监管，提供高质量的商品和售后服务，以及与天猫客服保持良好的沟通。

以上是关于天猫店铺考核营业额老是提示高风险的一些建议和解决方法。商家在经营店铺时，要时刻关注自己的经营行为是否合规，以及是否符合天猫的规定和要求。只有保持良好的经营风格和积极回应天猫的要求，商家才能更好地在天猫平台上经营自己的店铺。