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天猫店铺品牌授权资质提示造假处罚,怎么申诉流程
发布时间:2024-10-30

在天猫平台上,商家必须对品牌授权的有效期保持高度关注。一旦品牌授权即将到期或已到期,店铺可能面临被预摘牌或监管的风险,此时及时更新品牌授权至关重要。以下是店铺品牌资质更新的详细流程:
当天猫专卖店的品牌授权接近到期时,商家应迅速前往商家中心的品牌和类目管理页面,进入我的资质管理,进行品牌授权的更新操作。只要在授权书失效前的一天完成资质更新,即使店铺显示“审核中”,也不会影响正常经营,只需耐心等待审核结果即可。通常情况下,若提交的资质真实有效,7至15个工作日内会收到续签成功的通知。
如果品牌授权已经到期且店铺已被监管,商家必须在90天内获取品牌方的最新授权,并在后台提交申诉。逾期未申诉或申诉不成功,店铺将面临被清退的风险。如果专卖店因品牌授权到期而被预摘牌处理,情况将更为严峻,需要尽快采取行动。
商家需在受到处罚的15天内及时向天猫提出申诉。若申诉成功,品牌授权将得以延续;反之,如果申诉失败,不仅品牌会被撤销,网店也可能因此面临被清退的风险。因此,商家在运营专卖店的过程中,必须密切关注品牌授权的状态。一旦发现授权期限接近到期,应立即向品牌方申请续签,以避免因资质过期而导致店铺被迫退出市场的情况发生。

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