天猫店品牌资质造假处罚申诉步骤,百分百申诉成功
开一个天猫店大家或多或少总是会被各种运营问题,如您的天猫品牌授权到期这种情况,已过期或者已失效那可不行,请您及时通过“商家中心—品牌和类目管理—我的管理”处找到对应的品牌进行更新。
如天猫复检时排查到您的未更新到新且有效的,您的店铺将有被监管(主要是旗舰店及专卖店的授权书、卖场的35类商标授权书)或被预摘牌(主要是卖场旗舰店、专营店的商标授权书)的风险,建议您及时更新。
如已更新到新的,“审核中”状态不影响您的店铺经营,建议您耐心关注7个工作日的审核结果即可,品牌更新操作详情可点此查看。
温馨提示:
1、如您已经被排查到过期,被监管的商家,需要在90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退;
2、 被预摘牌的商家需要在15天内申诉,申诉成功的,品牌保留,15天逾期未申诉或申诉未成功的,品牌将被取消。
3、预摘牌状态只会影响您的商品编辑,宝贝仍然可以正常出售,但宝贝编辑页面会提示“商品品牌未授权”
审核的内容包括:
1:是真实有效的(切记不要弄虚作假哦,天猫都会发现的哦)
2:的规模要达到入驻要求(每个类目资质要求都不一样哦,一定查清楚哦)
3:品牌的授权有效,链路完整(如是状态也是不行的哦)
4:生产、经营范围、产品安全性资质完整、符合国家法律法规的许可要求
提示:如果没有问题,整个审核过程一般是7个工作日左右
天猫收到站内信,要求提交商标持有人或其在华子公司或总代的授权书二级以内的品牌文件给开店公司,因此判定天猫授权资质不通过,且须提供品牌商与代理质检的文件,若为英文件需要翻译成中文。若为自然人还需提供亲笔签名,加盖开店公司红章,不得使用电子章。
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