近期，天猫对药房入驻的要求进行了调整，取消了年费和降低了保证金，并允许单体药店入驻。这一系列变化使得众多药品商家跃跃欲试，纷纷研究如何加入天猫。然而，在实际申请过程中，他们遇到了不少问题。本文将详细解析这些问题并给出解决方案。
关于企业资质，天猫要求药房的注册资本必须达到或高于100万人民币，这一标准适用于连锁药房和单体药房。其次，品牌资质方面，商家需提供所售商品的商标注册证书和品牌授权书（若销售非自有品牌产品）。此外，尽管天猫未明确要求品牌的zhiming度和美誉度，但具备较高zhiming度和美誉度的品牌通常更容易通过审核。

药品类目方面，无论是连锁还是单体药房，都可以销售处方药和非处方药，只需提供相关药品的注册证书或批准文件以及GSP认证。服务能力上，商家需要展示其仓储物流、客服体系及售后管理等方面的优势。最后，合规性是入驻的关键，商家需严格遵守国家相关法律法规。
商家必须建立完善的售后服务体系，确保能够及时处理消费者的咨询与投诉，并具备高效的物流配送能力。关于保证金，连锁药房和单体药房的政策有所不同：

连锁药房：自2024年9月25日起，天猫医药连锁大药房旗舰店的保证金将从30万降至15万。

单体药房：根据最新政策，单体药房的保证金从30万降至10万。为了吸引更多商家入驻，天猫推出了独特的政策，即允许使用履约保险代替现金保证金。

其他方法：商家在入驻天猫时可以选择购买由保险公司提供的履约保证保险来替代传统的现金保证金。履约险的费用通常为保证金金额的3%，例如若保证金为30万，则履约险费用为9000元/年。需注意的是，退店后会退还保证金，而履约险费用不予退还。

想要成功入驻，可以联系我们，包下店，快速办理入驻。