在处理天猫店铺品牌资质复审的过程中，若遇到因资质造假质疑而可能面临处罚的申诉情况时，商家应当采取一系列专业措施以应对审核未通过的问题。首先，需要深入理解审核反馈的具体信息，明确导致资质审核失败的根本原因。随后，根据天猫平台的相关规定和要求，准备完整且准确的品牌资质文件，确保提交的所有资料的真实性、有效性及完整性。

为了更新店铺的品牌资质，商家应按照以下步骤操作：首先登录[天猫店铺后台]界面，导航至[商家中心]模块，并在该区域查找并选择[品牌资质管理]选项。在此过程中，仔细检查现有的资质信息是否准确无误，并对其中任何过时或错误的信息进行及时更正。完成这些修正后，按照平台提供的指引上传最新版本的品牌资质文件，同时保证这些文件符合天猫对于格式与内容的各项具体要求。

为了提高审核通过的概率，建议商家在正式提交之前先自行审查一遍所有材料，确保它们完全符合天猫对品牌资质的标准。如果条件允许的话，还可以考虑聘请专业的法律顾问提供咨询和支持，从而进一步保障整个申请流程的专业性和合法性。

面对天猫店铺品牌资质复审的挑战，商家应保持冷静，并遵循平台既定流程操作。同时，必须确保提交的信息准确无误，以有效应对审核问题。

重新提交天猫店铺的品牌资质审核步骤如下：

登录天猫店铺后台，进入商家中心。在商家中心内，找到并点击“品牌和类目管理”选项，随后进入“我的资质管理”。在此界面中，可以查看店铺所有品牌的资质及其审核状态。对于未通过审核的品牌资质，可通过点击相应资质旁的“重新提交”按钮进行再次提交或申诉。

如果页面底部的“提交品牌”按钮为不可点击的灰色状态，这表明需要更新当前页面上所有必需的资质信息。若所要求填写的资质信息与您实际销售的产品类型不匹配，则应在相应区域上传一份盖有贵公司公章的A4纸说明文件，以证实您的店铺并不涉及这些产品的销售活动。该说明文件没有特定的格式要求。完成以上步骤后，“提交品牌”按钮将变为可点击（通常显示为红色）。提交申请之后，需等待平台审核，审核过程大约需要7个工作日。