天猫大药房旗舰店如何开通处方药类目，天猫大药房旗舰店如何申请入驻

如果开通处方药类目，这里也给大家说一下；流程如下

一、基础准入门槛

1）新申请商家必须拥有线下连锁大药房资质，且门店连锁数超过50家或年销售在2000万以上，同时，主体公司成立满3年以上。

2）新申请商家需满足平台扩品需求：提供100个平台稀缺处方药商品与100个处方药新品。其中处方药稀缺品是指平台上架spu中低于5个在线商品数的处方药品；处方药新品是指平台线上未发布的处方药品。本平台鼓励新商家引入更多处方药品种和品规；商家引入的新品种、新品规的数量越多，则通过平台审核可能性越高。

3）商家应具备在个月上架200个本条第2）款所述目标商品的能力，且应保持目标商品持续上架不少于6个月，零售价应保持价格竞争力，建议不高于线下药房零售价。

二、运营服务汰换门槛

因线上开设大药房需更多运营与服务能力，故设立处方药行业汰换门槛：

1） 成交要求：

新申请商家头三个月免考；三个月届满后每季度考核一次，考核指标：每季度处方药类目商品在线提交需求且实际线下完成配送的订单金额不可低于30万，且年度内商品在线提交需求且实际线下完成配送的订单金额不可低于150万；如季度和年度任一目标未达到上述金额要求，即本平台有权取消商家处方药类目授权。本条所称年度及季度，分别指商家准予进入之日起届满一年或届满一季度的期间。

2） 货品丰富度要求

新申请商家需在准予进入之日起6个月后，应保持线上商品数不少于1000个品类；如未达到货品丰富度要求，即取消商家处方药类目授权。

3） 服务要求

因处方药商家需配套相应的互联网复诊开方服务，故新申请商家必须和平台指定的互联网医院建立复诊开方合作关系，并配备相应审方药师（具体人选需经平台审核通过方可上岗）。

若商家在本平台销售处方药品发生任何的一般客户投诉事件，商家应在12小时内主动向平台进行反馈。

若商家在本平台销售处方药品发生任何的严重客户投诉事件（含人身伤亡、重大舆情风险事件），商家应在6小时内主动向平台进行反馈。

商家应及时、妥善处置相应客户投诉，并对处理进度和处理结果及时反馈本平台。

如一个季度内，商家发生2起严重客户投诉事件或6起一般客户投诉事件；经本平台评估认为商家存在主要责任的，可取消商家处方药类目相应授权。