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天猫店铺被提示资质造假,天猫店铺专卖店造假怎么申诉才能成功呢?

更新时间
2024-12-24 08:00:00
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详细介绍

1、不是怎么申诉的问题,是要提交申诉的申诉材料真实有效才可能申诉成功;

2、由于你的资质在天猫复检过程中被排查到存在伪造、变造资质的行为(包括已取消授权的品牌)。故目前对你的品牌进行“造假处罚”,期间你的宝贝将无法正常编辑。

请在7天内通过“【商家中心】—【店铺管理】—【品牌和类目管理】—【我的资质管理】”查看对应的品牌点击“申诉”按钮提交上传对应资质,再点击“提交品牌”按钮进行申诉。请勿对涉及的品牌取消授权,会导致没有申诉入口而被执行监管;

3、申诉材料:真实有效的新授权文件和情况说明书(需加盖开店公司红章)进行申诉。申诉方式以下两种均可:
1)提交有效说明文件,证明之前提供的授权真实有效;
2)提交新的真实有效的授权书,授权日期从当下开始即可。

会在7天内尽快帮助审核处理,后续关注审核结果。申诉成功则品牌授权恢复,如店铺已经被监管,品牌申诉成功后的一个工作日后将取消监管。如逾期未申诉或者申诉不通过,天猫将对店铺进行监管,同时贵司列入非诚信客户名单,天猫将不再进行合作;


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