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天猫店年度考核不达标怎么办?处理结果是什么?

更新时间
2024-12-04 08:00:00
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详细介绍

您将无法继续在天猫经营,店铺将在考核确认不达标的次月1日被执行做店铺监管,您可以于监管当月的月底18:00前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫,逾期未操作,天猫会在监管当月月底协助您进入退出流程,《天猫商户服务协议》也自动终止。同时若您在监管当月月底18:00前未取消转入淘宝企业店铺或退出天猫的申请,逾期将无法操作。

若您已经完成2023年度续签,但因考核不达标,仍会被监管清退哦,需要您按照以上流程申请退出或转企业店铺经营;

举例:1)若您截止2023年11月底基础服务考核分考核结果不达标;2)若您在当前考核周期内连续6个月无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额,或未有主营类目。),例如您考核周期是2023年6月至2022年5月,2023年6月至11月连续6个月无经营;3)若您需考核“DSR”指标,例如需符合“DSR均值小于4.7的天数累计≤150天”,若您在11月20日DSR不达标天数已大于150天;4)若您考核周期是2023年12月1日至2023年11月30日,截止考核周期结束时(即2023年11月30日)店铺考核周期内累计的销售额未达标;以上,您的店铺将在2023年12月1日被执行店铺监管。您可以在2023年12月1日至12月31日18:00前申请转淘宝企业店铺或选择直接退出天猫,逾期未操作,《天猫商户服务协议》将在2023年12月31日自动终止,您将直接进入天猫退出流程。若您在上述时间内申请了退出天猫或者转入淘宝企业店铺,想要取消申请的话,需要在月底Zui后一天18:00取消,逾期不可操作;

温馨提醒:

1、因按照《2019天猫商家考核标准》、《2020天猫商家考核标准》参与日常考核,并因考核不达标而无法在天猫继续经营的商家,店铺被执行监管期间,无需进行年费的结算。

天猫美妆洗护等新型店铺日常考核要求,点此查看。

2、我需要按照哪一年的考核标准进行日常考核,点此查看。

3、退出天猫流程点此查看。

4、转淘宝企业店铺流程点此查看。


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