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天猫店资质伪造申诉不成功怎么办?怎么申请?

更新时间
2024-11-19 08:00:00
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详细介绍

在天猫平台上开店,可能会遇到资质伪造的问题,商家是需要进行申诉的,需要准备店铺的相关资质信息,那么如果天猫资质伪造申诉不成功怎么办?该怎么申请?下面小编就来为大家解答一下。

资质被判定造假,并非平台质疑店铺于品牌方授权关系真假,而是当前提供的资质,存在一定的变造(ps等)行为,如果店铺被判定资质造假,可以先从以下开始排查:

1、先与授权方确认授权方盖章、签名是否式当前现盖或者现签,不得使用电子章、电子签或者将原资质中的章、签名ps到现有资质;

2、授权书内容是否存在ps行为,不得使用原来已过期的资质,在章和其他内容不变的情况下修改有效期;

3、如果店铺造假的品牌被取消,则表示无线上申诉入口,可以将授权书(必提交)+情况说明(非必提交资质)以邮件形式发送


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